Fundamentos ITIL 4: Programa del Curso (PDF)

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Este programa del curso completo y fácil de leer indica lo que debe aprender para prepararse para el examen Fundamentos ITIL 4.

El examen de certificación evalúa la memorización y comprensión del marco de gestión de servicios ITIL 4, como se describe en el programa del curso.

Úsalo como referencia para Fundamentos ITIL 4:

Medir el alcance y contenido de la capacitación y el examen de Fundamentos ITIL 4

  •   7 resultados de aprendizaje
  •   71 criterios de evaluación
  •   64 referencias de ebook
  •   36 enlaces de lecciones
  •   4 páginas

Cada criterio de evaluación indica el Nivel Bloom, o tipo de pensamiento, necesario para responder preguntas relacionadas.

El contenido en el examen, expresado como porcentaje, se proporciona para estimar la proporción de preguntas que aparecerán para cada criterio.

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