Fundamentos ITIL 4

Este paquete de 5 cursos de capacitación acreditados, en línea y a ritmo propio para profesionales de TI cubre las cuatro dimensiones, el sistema de valor del servicio (SVS), la cadena de valor del servicio (SVC), los principios rectores y las prácticas de ITIL 4, así como otros conceptos de gestión de servicios.

Curso Fundamentos ITIL 4 - 1 de 5: Introducción a ITIL 4 [Lecciones]
Curso Fundamentos ITIL 4 - 1 de 5: Introducción a ITIL 4 [Cubierta]
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Curso Fundamentos ITIL 4 - 1 de 5: Introducción a ITIL 4

¿Estás interesado en aprender sobre las mejores prácticas de TI? Fundamentos ITIL 4 cubre actividades comprobadas utilizadas por las organizacione...

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Fundamentos ITIL 4: Mapa Mental de Cursos (PDF) [Cubierta]
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Fundamentos ITIL 4: Mapa Mental de Cursos (PDF)

Mira toda la serie Fundamentos ITIL 4, en lugar de solo las partes, resumidas en una sola hoja. Utiliza este mapa mental como herramienta visual pa...

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Fundamentos ITIL 4: Programa del Curso (PDF) [Cubierta]
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Fundamentos ITIL 4: Programa del Curso (PDF)

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