Curso Fundamentos ITIL 4 - 1 de 5: Introducción a ITIL 4 [Cubierta]

Curso Fundamentos ITIL 4 - 1 de 5: Introducción a ITIL 4 [Lecciones]

Curso Fundamentos ITIL 4 - 1 de 5: Introducción a ITIL 4

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¿Estás interesado en aprender sobre las mejores prácticas de TI?

Fundamentos ITIL 4 cubre actividades comprobadas utilizadas por las organizaciones más exitosas del mundo. Se basa en principios bien establecidos al tiempo que ofrece un enfoque nuevo y prospectivo para ayudar en la gestión de los desafíos de TI más urgentes de la actualidad.

Este curso de capacitación acreditado, gratuito, en línea y a ritmo proprio para profesionales de TI proporciona un resumen de la documentación, el cronograma y las certificaciones relacionadas con ITIL 4.

También presenta a Axle Alquiler de Automóviles, compañía ficticia a la que se hace referencia a lo largo del curso, para mostrar cómo se puede usar ITIL 4 en un contexto comercial.

Confirma tu entendimiento de lo que trata ITIL 4

✓ 4 lecciones
✓ 1 referencia al caso de estudio
✓ Acceso por 7 días
✓ 15 minutos para completar

Visión general sobre ITIL

Acerca de ITIL 4
La evolución de ITSM
Audiencia objetivo para ITIL 4
Partes involucradas
Manual de Fundamentos ITIL
Material adicional de ITIL

Antecedentes ITIL

Esquema de calificación ITIL

Certificaciones ITIL
Acerca de este curso
Acerca de este examen
Pistas para el examen
My ITIL

Caso de estudio: Axle Alquiler de Automóviles

Propósito
Estado actual
El personal de Axle
La visión del CIO

Otros idiomas

Una mejor experiencia del usuario

A diferencia de una típica presentación de diapositivas traducidas, los cursos de GoodCert consisten en manuales de capacitación interactivos que se disfrutan mejor en un dispositivo móvil.

Los cursos incluyen texto, diagramas, juegos de clasificación, cuestionarios de práctica y otros elementos interactivos que hacen que la finalización sea rápida y atractiva.

Las pistas para para examen se indican con el símbolo ✰.

Características del curso →

Ventajas del aprendizaje flexible

Lecciones cortas que se pueden completar en una computadora de escritorio, portátil o dispositivo móvil en tu propio horario en aproximadamente 10-15 minutos
Oportunidades para incursionar profundamente en material de referencia según el interés
Flujos de proceso y diagramas adicionales para estudio y revisión
Consejos fundamentales para el examen de cada lección
Cuestionarios de práctica disponibles tantas veces como se necesite hasta dominarlos
Regreso en cualquier momento a los materiales para revisarlos y reforzar el aprendizaje; lo cual no se puede hacer en el aula

Porqué GoodCert →

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